Cu ce vă putem ajuta?

Fie că aveți nevoie de răspunsuri la întrebări frecvente, detalii de contact sau ajutor pentru a folosi noile funcționalități, noi suntem aici pentru a vă veni în ajutor.

Tutorial-uri

Vreți să învățați cum să importați sau să creați o rețetă pe Cookidoo®?
Accesați spațiul nostru instructiv. De la crearea și importarea propriilor voastre rețete, până la sfaturi culinare, tutorial-urile noastre vă oferă toate informațiile de care aveți nevoie.

Începeți instruirea

Portal de asistență

Aveți nevoie de ajutor în ceea privește Cookidoo® sau Thermomix®?
Puteți găsi întrebări și răspunsuri pe Portalul de asistență Vorwerk sau puteți lua legătura cu noi.

Beneficiați de asistență

E-mail:

Argentina: soporte@tharsa.com.ar

Brazilia: cookidoo@thermomix.com.br

Brunei: malaysia@customercare.vorwerk.com

Bulgaria: support_cookidoo@digitalkitchen.bg

Chile: soporte@thermomix.cl

Columbia: customer.care@smarture.net

Costa Rica: serviciotecnico@home-mix.com

Croația: info@sit-i-sretan.hr

Cipru: info@thermomix.com.cy

Danemarca: idb_support.cookidoo@customercare.vorwerk.com

Estonia: idb_support.cookidoo@customercare.vorwerk.com

Guatemala: support@thermomix.com.gt

Ungaria: cookidoo@kronhaus.hu

Islanda: idb_support.cookidoo@customercare.vorwerk.com

Indonezia: idb_support.cookidoo@customercare.vorwerk.com

Israel: idb_support.cookidoo@customercare.vorwerk.com

Kuweit: idb_support.cookidoo@customercare.vorwerk.com

Lituania: idb_support.cookidoo@customercare.vorwerk.com

Malaezia: malaysia@customercare.vorwerk.com

Malta: idb_support.cookidoo@customercare.vorwerk.com

Maroc: thermomix.maroc.infos@gmail.com

Norvegia: idb_support.cookidoo@customercare.vorwerk.com

Panama: cookidoopanama@gmail.com

Paraguay: idb_support.cookidoo@customercare.vorwerk.com

Peru: soportecookidoo@thermomix.pe

Filipine: cookidoo@phuanskitchen.com.ph

România: romania@customercare.vorwerk.com

Arabia Saudită: idb_support.cookidoo@customercare.vorwerk.com

Singapore: singapore@customercare.vorwerk.com

Africa de Sud: customercare@cookmate.co.za

Suedia: idb_support.cookidoo@customercare.vorwerk.com

Thailanda: enquiry@kitchenworldth.com

Tunisia: cookidoo.support@inocasa.tn

Emiratele Arabe Unite: contact@genius-chef.com

Ucraina: idb_support.cookidoo@customercare.vorwerk.com

Uruguay: soporte@pilusen.uy