{"id":52586,"purpose":"PRIVACY","mandatory":true,"region_code":"AE","title":"PRIVACY Document for AE","markup":"\u003cdiv class=\"terms_of_service\"\u003e\u003ch2\u003eسياسة خصوصية منصة وصفات الطعام Thermomix® Recipe (Cookidoo®) وتطبيق Thermomix® وThermomix®\u003c/h2\u003e\u003cp\u003eمارس 2025\u003c/p\u003e\u003ch3\u003eجدول المحتويات\u003c/h3\u003e\u003col\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#%D9%85%D8%A7%D8%A7%D9%84%D8%B0%D9%8A%D8%AA%D8%BA%D8%B7%D9%8A%D9%87%D8%B3%D9%8A%D8%A7%D8%B3%D8%A9%D8%A7%D9%84%D8%AE%D8%B5%D9%88%D8%B5%D9%8A%D8%A9%D9%87%D8%B0%D9%87\"\u003eما الذي تغطيه سياسة الخصوصية هذه؟\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#%D9%85%D9%86%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B3%D8%A4%D9%88%D9%84%D8%B9%D9%86%D9%85%D8%B9%D8%A7%D9%84%D8%AC%D8%A9%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%AA%D9%83%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%AE%D8%B5%D9%8A%D8%A9\"\u003eمن المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية؟\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%B5%D9%8A%D9%84%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AA%D8%B5%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%85%D8%B3%D8%A4%D9%88%D9%84%D9%8A%D8%AD%D9%85%D8%A7%D9%8A%D8%A9%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%AA\"\u003eتفاصيل الاتصال بمسؤولي حماية البيانات\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#%D9%85%D8%A7%D9%87%D9%8A%D8%A3%D9%86%D9%88%D8%A7%D8%B9%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%AA%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%AE%D8%B5%D9%8A%D8%A9%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%8A%D9%86%D8%AC%D9%85%D8%B9%D9%87%D8%A7\"\u003eما هي أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها؟\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#%D9%84%D8%A3%D9%8A%D8%A3%D8%BA%D8%B1%D8%A7%D8%B6%D9%86%D8%B9%D8%A7%D9%84%D8%AC%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%AA%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%AE%D8%B5%D9%8A%D8%A9%D9%88%D9%85%D8%A7%D9%87%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%B3%D8%A7%D8%B3%D8%A7%D9%84%D9%82%D8%A7%D9%86%D9%88%D9%86%D9%8A%D8%A7%D9%84%D8%B0%D9%8A%D9%86%D8%B9%D8%AA%D9%85%D8%AF%D8%B9%D9%84%D9%8A%D9%87\"\u003eلأي أغراض نعالج البيانات الشخصية وما هو الأساس القانوني الذي نعتمد عليه؟\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#%D9%85%D9%84%D9%81%D8%A7%D8%AA%D8%AA%D8%B9%D8%B1%D9%8A%D9%81%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B7\"\u003eملفات تعريف الارتباط\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#%D9%85%D9%86%D9%84%D8%AF%D9%8A%D9%87%D8%AD%D9%82%D8%A7%D9%84%D9%88%D8%B5%D9%88%D9%84%D8%A5%D9%84%D9%89%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%AA%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%AE%D8%B5%D9%8A%D8%A9%D9%88%D9%85%D8%B9%D9%85%D9%86%D8%AA%D8%AA%D9%85%D9%85%D8%B4%D8%A7%D8%B1%D9%83%D8%AA%D9%87%D8%A7\"\u003eمن لديه حق الوصول إلى البيانات الشخصية ومع من تتم مشاركتها؟\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#%D9%85%D8%A7%D9%87%D9%8A%D8%AD%D9%82%D9%88%D9%82%D9%83%D9%88%D9%83%D9%8A%D9%81%D9%8A%D9%85%D9%83%D9%86%D9%83%D9%85%D9%85%D8%A7%D8%B1%D8%B3%D8%AA%D9%87%D8%A7\"\u003eما هي حقوقك وكيف يمكنك ممارستها؟\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#%D8%A7%D9%84%D8%AD%D9%82%D9%81%D9%8A%D8%AA%D9%82%D8%AF%D9%8A%D9%85%D8%B4%D9%83%D9%88%D9%89\"\u003eالحق في تقديم شكوى\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#%D9%83%D9%8A%D9%81%D9%86%D8%AD%D9%85%D9%8A%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%AA%D9%86%D8%A7%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%AE%D8%B5%D9%8A%D8%A9\"\u003eكيف نحمي بياناتنا الشخصية؟\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#%D9%83%D9%85%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AF%D8%A9%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%8A%D9%86%D8%AE%D8%B2%D9%86%D9%81%D9%8A%D9%87%D8%A7%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%AA%D9%83%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%AE%D8%B5%D9%8A%D8%A9\"\u003eكم المدة التي نخزن فيها بياناتك الشخصية؟\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#%D8%AA%D8%AD%D8%AF%D9%8A%D8%AB%D8%A7%D8%AA%D8%B3%D9%8A%D8%A7%D8%B3%D8%A9%D8%A7%D9%84%D8%AE%D8%B5%D9%88%D8%B5%D9%8A%D8%A9\"\u003eتحديثات سياسة الخصوصية\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003c/ol\u003e\u003ch3 id=\"ماالذيتغطيهسياسةالخصوصيةهذه\"\u003e1 ما الذي تغطيه سياسة الخصوصية هذه؟\u003c/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e1.1\u003c/strong\u003e تحدد الأحكام التالية كيف تتعامل شركة Vorwerk Home \u0026amp; Co. KmG، الكائنة في Verenastrasse 39, CH-8832 Wollerau، سويسرا (يُشار إليها في ما يلي باسم \u0026#34;Vorwerk Home\u0026#34;)، مع المعلومات المتعلقة بـ \u0026#34;البيانات الشخصية\u0026#34; للأفراد فيما يتعلق بمنصة إعداد الطعام “Thermomix® Recipe على الموقع الإلكتروني (المشار إليها فيما يلي باسم \u0026#34;Cookidoo®\u0026#34;)، وتطبيق الهاتف المحمول Thermomix® (المشار إليه فيما يلي باسم \u0026#34;التطبيق\u0026#34;)، ويُشار إلى التطبيق وCookidoo® مجتمعين (\u0026#34;المنصة\u0026#34;) و\u0026#34;Vorwerk Thermomix®\u0026#34;، وهو جهاز مطبخ مزود بخاصية اختيارية للاتصال بالإنترنت (المشار إليه فيما يلي باسم \u0026#34;Thermomix®\u0026#34;). يوفر كل من مكوني المنصة، Cookidoo® والتطبيق، وظيفة متطابقة؛ وبالتالي يتم التعامل مع التطبيق وCookidoo على نحوٍ مماثل في سياسة الخصوصية هذه.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e1.2\u003c/strong\u003e نحن ملتزمون بالامتثال لجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها. لتجنُّب الشك، أي إشارة إلى اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (\u0026#34;GDPR\u0026#34;) في سياسة الخصوصية هذه، تعني أيضاً أي قوانين سارية في ولايتك القضائية.\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"منالمسؤولعنمعالجةبياناتكالشخصية\"\u003e2 من المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية؟\u003c/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e2.1\u003c/strong\u003e شركة Vorwerk Home تمثل وحدة التحكم في البيانات المسؤولة عن توفير المنصة ومعالجة البيانات الشخصية للأغراض ذات الصلة (يُرجى الاطّلاع على الفقرات 5.2 – 5.9 لمزيد من التفاصيل).\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e2.2\u003c/strong\u003e يمكنك الوصول إلى سياسة الخصوصية هذه في أي وقت داخل التطبيق، أو استعادتها من Cookidoo® في سياسة الخصوصية أو، إذا كان Thermomix® متصلاً بالإنترنت، الوصول إليها في Thermomix® من خلال إعدادات القائمة | الخصوصية | سياسة الخصوصية.\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"تفاصيلالاتصالبمسؤوليحمايةالبيانات\"\u003e3 تفاصيل الاتصال بمسؤولي حماية البيانات\u003c/h3\u003e\u003cp\u003eيمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات في Vorwerk Home على العنوان\u003c/p\u003e\u003cp\u003eVorwerk Home \u0026amp; Co. KmG\u003cbr\u003eVerenastrasse 39\u003cbr\u003eCH-8832 Wollerau\u003cbr\u003eسويسرا\u003cbr\u003eعنوان البريد الإلكتروني: \u003ca href=\"mailto:dpo@vorwerk.ch\"\u003edpo@vorwerk.ch\u003c/a\u003e\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"ماهيأنواعالبياناتالشخصيةالتينجمعها\"\u003e4 ما هي أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها؟\u003c/h3\u003e\u003cp\u003eمعلومات مباشرة عنك: مثل اسمك، واسمك الأخير، وطريقة تحيتك (يُشار إليها مجتمعة باسم \u0026#34;بيانات الاسم\u0026#34;)؛ وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وبلد الإقامة، والرمز البريدي، والمدينة، والشارع (يُشار إليها مجتمعة باسم \u0026#34;بيانات العنوان\u0026#34;)، واللغة، وصورة الملف الشخصي أو الصورة الرمزية.\u003c/p\u003e\u003cp\u003eمعلومات حول جهاز Thermomix® الخاص بك: مثل الرقم التسلسلي لجهاز Thermomix®، ومُعرِّف Cook-Key®، والملحقات (يُشار إليها مجتمعة باسم \u0026#34;بيانات الجهاز\u0026#34;)؛ عنوان بروتوكول الإنترنت.\u003c/p\u003e\u003cp\u003eمعلومات حول استخدام جهاز Thermomix® الخاص بك: مثل بدء الوصفة، وعدد الوصفات التي بدأت، والمدة، ومُعرِّف الوصفة، والوصفات المطبوخة، والأوضاع المستخدمة، وعدد الجلسات في الأسبوع، ومُعرِّف مربع الاستخدام (يُشار إليها مجتمعة باسم \u0026#34;بيانات استخدام Thermomix\u0026#34;).\u003c/p\u003e\u003cp\u003eمعلومات حول استخدام المنصة وتفضيلاتك: مثل تاريخ إنشاء الحساب (يُشار إليها مجتمعة باسم \u0026#34;بيانات الحساب\u0026#34;)؛ الإشارات المرجعية، وتقييمات الوصفات، والعمليات البحثية (يُشار إليها مجتمعة باسم \u0026#34;بيانات استخدام Cookidoo\u0026#34;)؛ وأسلوب الطهي، وتفضيلات مرشح البحث، وتفضيلات الطهي (يُشار عليها مجتمعة باسم \u0026#34;تفضيلات الطهي\u0026#34;).\u003c/p\u003e\u003cp\u003eمُعرِّف العميل الفريد الذي تُعينه Vorwerk: مثل DCID وCDID (يُشار عليها مجتمعة باسم \u0026#34;مُعرِّف العميل\u0026#34;).\u003c/p\u003e\u003cp\u003eمعلومات حول مشترياتك من منتجاتنا واشتراكاتنا: سجل الشراء، والقناة، وتاريخ الشراء (يُطلق عليها مجتمعة \u0026#34;بيانات المعاملات\u0026#34;)؛ وحالة الاشتراك، ونوع الاشتراك، وسجل الاشتراك (يُطلق عليها مجتمعة \u0026#34;بيانات الاشتراك\u0026#34;).\u003c/p\u003e\u003cp\u003eمعلومات حول طريقة الدفع: الإشارة إلى طريقة الدفع، والأرقام الأربعة الأخيرة من بطاقة الائتمان، واسم حامل البطاقة، وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان (يُطلق عليها مجتمعة اسم \u0026#34;بيانات بطاقة الائتمان\u0026#34;)؛ عنوان البريد الإلكتروني لـ PayPal ومُعرِّف اتفاقية الفوترة (يُطلق عليها مجتمعة اسم \u0026#34;بيانات PayPal\u0026#34;)، واسم صاحب الحساب، ورقم المرجع المُعيّن من قِبل مُزوِّد الدفع Adyen، ومُعرِّف الولاية ورمز البلد المُكوّن من حرفين والرقمين الأخيرين من رقم IBAN الخاص بك (يُطلق عليها مجتمعة اسم \u0026#34;بيانات دفع SEPA\u0026#34;)\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"لأيأغراضنعالجالبياناتالشخصيةوماهوالأساسالقانونيالذينعتمدعليه\"\u003e5 لأي أغراض نعالج البيانات الشخصية وما هو الأساس القانوني الذي نعتمد عليه؟\u003c/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.1\u003c/strong\u003e تعالج Vorwerk Home بياناتك الشخصية للأغراض التالية:\u003c/p\u003e\u003cp\u003eI. أنشطة المعالجة التي تستند لتنفيذ عقد أو موافقة مستنيرة، حسب الاقتضاء.\u003c/p\u003e\u003cp\u003ea. تسجيل الحساب (5.2)\u003c/p\u003e\u003cp\u003eb. شراء اشتراك Cookidoo® (5.3)\u003c/p\u003e\u003cp\u003ec. معالجة طلبات العملاء من خلال دعم خدمة العملاء (5.4)\u003c/p\u003e\u003cp\u003ed. إنشاء ملف شخصي لتوفير نتائج بحث أفضل (5.6)\u003c/p\u003e\u003cp\u003ee. طلب المكونات (5.7)\u003c/p\u003e\u003cp\u003eII. أنشطة المعالجة التي تستند إلى الامتثال لالتزام قانوني.\u003c/p\u003e\u003cp\u003ea. الإبلاغ عن المحتوى المحظور (5.5)\u003c/p\u003e\u003cp\u003eb. تجميع عنوان بروتوكول الإنترنت أثناء شراء اشتراك Cookidoo® (5.3)\u003c/p\u003e\u003cp\u003eIII. أنشطة المعالجة التي تستند إلى الموافقة.\u003c/p\u003e\u003cp\u003ea. الرسائل التسويقية (5.8)\u003c/p\u003e\u003cp\u003eb. تخصيص المحتوى عبر منتجات Vorwerk والخدمات ذات الصلة (5.9)\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.2\u003c/strong\u003e تسجيل الحساب\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.2.1\u003c/strong\u003e تحتفظ Vorwerk Home بالحق في إتاحة محتوى ووظائف معينة للمستخدمين غير المسجلين، مثل معاينات الوصفات. إذا قررت تصفُّح الوصفات دون حساب مسجل في وضع المعاينة المحدودة، فلن يتم جمع أي بيانات شخصية.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.2.2\u003c/strong\u003e حتى تتمكن من استخدام الوظائف الكاملة للمنصة، يجب عليك تسجيل حساب مستخدم. لهذا الغرض، سيتم معالجة البيانات التالية:\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eبيانات الاسم\u003c/li\u003e\u003cli\u003eعنوان البريد الإلكتروني\u003c/li\u003e\u003cli\u003eبيانات العنوان (بلد الإقامة)\u003c/li\u003e\u003cli\u003eاللغة\u003c/li\u003e\u003cli\u003eبيانات الحساب\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.2.3\u003c/strong\u003e البيانات السابقة مطلوبة لتوفير بعض الوظائف، مثل: إدارة حساب المستخدم، وإنشاء وصفاتي الخاصة (الوصفات التي تم إنشاؤها)، وإنشاء قوائم وصفات مخصصة من أجل جمع الوصفات وتنظيمها ووضع إشارة مرجعية عليها، وإنشاء قوائم التسوق، وحفظ مجموعات الوصفات التي أنشأتها شركة Vorwerk Home، والتخطيط للوصفات ليوم واحد لطهيها (المخطط الأسبوعي)، ونقل الوصفات المتاحة على حساب Cookidoo® الخاص بك إلى Thermomix® الخاص بك.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.3\u003c/strong\u003e شراء اشتراك Cookidoo®\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.3.1\u003c/strong\u003e عند شراء المنتجات أو الخدمات المعروضة على المنصة، يجب عليك إرسال معلومات الدفع للسماح بمعالجة المدفوعات (اعتماداً على طريقة الدفع، مثل رقم بطاقة الائتمان أو PayPal). ستتم معالجة دفعتك عبر مُزوِّد الدفع الخارجي Adyen، Simon Carmiggeltstraat 6-50، 011 DJ Am-sterdam، هولندا.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.3.2\u003c/strong\u003e لتقديم فاتورة مناسبة، سيتم طلب البيانات التالية:\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eبيانات الاسم\u003c/li\u003e\u003cli\u003eبيانات العنوان\u003c/li\u003e\u003cli\u003eعنوان بروتوكول الإنترنت\u003c/li\u003e\u003cli\u003eآخر أربعة أرقام من بطاقتك الائتمانية، وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك الائتمانية، وتفاصيل حامل البطاقة، ووقت الدفع\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.3.3\u003c/strong\u003e في حال قررت استخدام بطاقة ائتمان، ستُخزّن شركة Vorwerk Home بالإضافة إلى ذلك: مرجع لطريقة الدفع، والأرقام الأربعة الأخيرة من بطاقة الائتمان، واسم حامل البطاقة، وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.3.4\u003c/strong\u003e في حال قررت استخدام PayPal، ستُخزّن شركة Vorwerk Home بالإضافة إلى ذلك: عنوان البريد الإلكتروني لـ PayPal ومُعرِّف اتفاقية الفوترة.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.3.5\u003c/strong\u003e .في حال قررت استخدام طريقة الدفع SEPA، ستُخزّن شركة Vorwerk Home بالإضافة إلى ذلك: اسم صاحب الحساب، ورقم المرجع المُعيّن من قِبل مُزوِّد الدفع Adyen، ومعرف الولاية ورمز البلد المكون من حرفين والرقمين الأخيرين من رقم IBAN الخاص بك.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.3.6\u003c/strong\u003e يجب على شركة Vorwerk Home التقيد بالتزام قانوني ضريبي للتحقق من بلد إقامة العميل باستخدام عنوان بروتوكول الإنترنت لتحديد الموقع الجغرافي حيث يوجد جهاز العميل.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.4\u003c/strong\u003e معالجة طلبات العملاء من خلال دعم خدمة العملاء\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.4.1\u003c/strong\u003e عند الاتصال بخدمة العملاء، يمكن أن نجمع بيانات معينة منك حسب نوع الاتصال المطلوب ونوع الطلبات المستلمة، على سبيل المثال بيانات الاتصال، وبيانات الحساب، وبيانات الاشتراك، وبيانات الدفع، وبيانات الجهاز.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.4.2\u003c/strong\u003e سيتم استخدام البيانات السابقة فقط لتلبية طلب العميل المحدد ومعالجة مشاكلك ولن يتم استخدامها لأي غرض آخر.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.5\u003c/strong\u003e إنشاء ملف شخصي لتوفير نتائج بحث أفضل\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.5.1\u003c/strong\u003e بعد إنشاء حساب مستخدم، يمكنك أيضاً إنشاء ملف شخصي خاص بك من خلال توفير معلومات اختيارية لتلقّي نتائج بحث أفضل عند البحث عن وصفات. يتم جمع البيانات السابقة من خلال ملفك الشخصي:\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eصورة الملف الشخصي أو الصورة الرمزية\u003c/li\u003e\u003cli\u003eتفضيلات الطهي\u003c/li\u003e\u003cli\u003eبيانات الجهاز (الملحقات)\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.6\u003c/strong\u003e طلب المكونات\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.6.1\u003c/strong\u003e يمكنك طلب المكونات من قائمة التسوق الخاصة بك بشرط أن تكون هذه الخدمة متاحة في السوق الخاص بك. اعتماداً على موقعك وبلدك، تتوفر متاجر بيع بالتجزئة مختلفة. لتحديد الخدمة التي يمكن تقديمها لك، تحتاج إلى إدخال الرمز البريدي الخاص بك. بعد ذلك، يمكنك الاختيار من قائمة متاجر البيع بالتجزئة المتاحة التي ترغب في طلب المكونات منها.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.6.2\u003c/strong\u003e سيتم استخدام البيانات التالية للمعالجة لمرة واحدة ولن يتم حفظها في قاعدة بيانات.\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eبيانات العنوان (بلد الإقامة والرمز البريدي)\u003c/li\u003e\u003cli\u003eعنوان بروتوكول الإنترنت\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.6.3\u003c/strong\u003e لدعمنا في العثور على المتجر القريب، نستخدم مكوناً إضافياً يوفره شريك خارجي Whisk (Foodient Ltd. Green Lanes، لندن، N13 4BS GBR. لا تتم مشاركة أي بيانات شخصية مع Whisk. بمجرد اختيار المتجر من القائمة واتّباع عملية التسوق على موقع الويب الخارجي، لم تُعد Vorwerk Home هي جهة التحكم في البيانات. يتم جمع البيانات ومعالجتها بواسطة المتجر الخارجي.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.7\u003c/strong\u003e الإبلاغ عن المحتوى المحظور\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.7.1\u003c/strong\u003e يمكنك الإبلاغ عن المحتوى الذي يُعتبر محظوراً على Cookidoo من خلال ميزة العلم (لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على شروط الخدمة الفقرة 4 القيود والإشراف على المحتوى). لتقديم التقرير، سيُطلب منك تقديم عنوان بريدك الإلكتروني. يمكنك أيضاً أن تُقرِّر إرسال تقريرك بشكل مجهول الهوية، دون تقديم الاسم وعنوان البريد الإلكتروني.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.7.2\u003c/strong\u003e بعد إرسال التقرير، سيتم مراجعة محتوى التعليق يدوياً بواسطة مشرف Vorwerk وبعد ذلك سيتم إخطارك بقرار Vorwerk فيما يخص المعلومات التي يتعلق بها التقرير وستُقدّم Vorwerk معلومات حول إمكانيات التعويض فيما يتعلق بهذا القرار. في حالة قررت إرسال تقرير مجهول الهوية، فلن تتلقى رسالة إشعار عبر البريد الإلكتروني منّا.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.7.3\u003c/strong\u003e سيتم معالجة البيانات التالية:\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eبيانات الاسم\u003c/li\u003e\u003cli\u003eعنوان البريد الإلكتروني\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.8\u003c/strong\u003e الرسائل التسويقية\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.8.1\u003c/strong\u003e في حال رغبتك في تلقي معلومات حول منتجات Vorwerk مثل Thermo-mix® وKobold، والخدمات ذات الصلة مثل Cookidoo®، فإننا نود جمع بياناتك لهذا الغرض، ويمكنك العثور على الصياغة الدقيقة لإعلان موافقتك ضمن Account | Data usage (الحساب | استخدام البيانات).\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.8.2\u003c/strong\u003e عند إبداء موافقتك على الموافقة على التسويق، سيتم معالجة البيانات التالية:\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eبيانات الاسم\u003c/li\u003e\u003cli\u003eعنوان البريد الإلكتروني\u003c/li\u003e\u003cli\u003eالبيانات الخاصة بالمعاملات\u003c/li\u003e\u003cli\u003eسجل الاتصال، ومعدلات الفتح والنقرات على الاتصالات (مثل النقرات على رسائل البريد الإلكتروني التسويقية)، وقناة الاتصال\u003c/li\u003e\u003cli\u003eتفضيلات الطهي\u003c/li\u003e\u003cli\u003eبيانات استخدام Thermomix\u003c/li\u003e\u003cli\u003eبيانات الاشتراك\u003c/li\u003e\u003cli\u003eمُعرِّف العميل\u003c/li\u003e\u003cli\u003eبيانات الحساب\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.8.3\u003c/strong\u003e تُستخدم البيانات السابقة من أجل:\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eإرسال رسائل تسويقية تُناسب اهتماماتك المحتملة (مثل المعلومات حول هذه الشركات ومنتجاتها، والعروض والاستطلاعات الحالية).\u003c/li\u003e\u003cli\u003eتحليل سلوكك وتفضيلاتك في الطهي لتزويدك بمعلومات حول المنتجات والخدمات التي تُناسب احتياجاتك بشكل أفضل.\u003c/li\u003e\u003cli\u003eتشجيعك على شراء منتج أعلى جودة من المنتج الذي اشتريته بالفعل أو شراء سلع ذات صلة أو تكميلية.\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.8.4\u003c/strong\u003e في حالة موافقتك على الرسائل التسويقية بالفعل أثناء عملية الشراء الخاصة بـ Thermomix®، فلن تحتاج إلى تقديم موافقتك مرة أخرى على Cookidoo®، حيث تكون حالة الموافقة والصياغة الدقيقة لإعلان موافقتك مرئية أيضاً على المنصة ضمن Account | Data usage (الحساب | استخدام البيانات)\u0026#34;.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.8.5\u003c/strong\u003e يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت، إمّا عن طريق سحب موافقتك على Cookidoo® ضمن Account| Data usage (الحساب | استخدام البيانات)، أو بالنقر فوق رابط إلغاء الاشتراك في نهاية كل بريد إلكتروني تسويقي. يمكنك أيضاً تحديد القنوات التي لا تريد تلقي الرسائل عليها.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.9\u003c/strong\u003e تخصيص المحتوى عبر منتجات Vorwerk والخدمات ذات الصلة\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.9.1\u003c/strong\u003e في حال رغبتك في تلقي محتوى مخصص عبر منتجات Vorwerk والخدمات ذات الصلة (أي مواقع ويب وتطبيقات Vorwerk المحلية وأجهزة Vorwerk)، فإننا نود جمع بياناتك لهذا الغرض كما هو مُوضّح أدناه بالتفصيل.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.9.2\u003c/strong\u003e سيتم جمع البيانات التالية في حالة موافقتك على التخصيص:\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eبيانات مربع الاستخدام (مُعرِّف مربع الاستخدام، والوصفة التي بدأت/ عدد الوصفات التي بدأت/ المدة/ مُعرِّف الوصفة، والوصفات المطبوخة، والأوضاع المُستخدمة، وعدد الجلسات في الأسبوع\u003c/li\u003e\u003cli\u003eاللغة\u003c/li\u003e\u003cli\u003eبيانات العنوان (بلد الإقامة)\u003c/li\u003e\u003cli\u003eبيانات الاشتراك\u003c/li\u003e\u003cli\u003eبيانات استخدام Cookidoo\u003c/li\u003e\u003cli\u003eمُعرِّف العميل\u003c/li\u003e\u003cli\u003eبيانات الحساب\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.9.3\u003c/strong\u003e سيتم استخدام البيانات السابقة للأغراض التالية:\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eاقتراح محتوى أكثر صلة أو مشابه والتوصية به (مثل الوصفات والتشكيلات)\u003c/li\u003e\u003cli\u003eعرض المحتوى والتوصيات على المنصة أو على مواقع الويب أو التطبيقات الأخرى\u003c/li\u003e\u003cli\u003eتقديم إرشادات شخصية حول كيفية استخدام Thermomix® اعتماداً على مدى تقدُّمك في الطهي وتزويدك بالنصائح والحيل حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من استخدام Thermomix®\u003c/li\u003e\u003cli\u003eتقديم إحصائيات سنوية لك حول كيفية طهيك باستخدام Thermomix®\u003c/li\u003e\u003cli\u003eإنشاء سجل تحليلي للعملاء لفهم أفضل عن مدى رضاك عن استخدام المنصة وThermomix®\u003c/li\u003e\u003cli\u003eتقديم رؤى حول سلوك المستخدم وتفاعلك مع المنصة وThermomix®.\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.9.4\u003c/strong\u003e في حال كنت قد وافقت على التخصيص بالفعل أثناء عملية الشراء الخاصة بـ Thermomix®، فلن تحتاج إلى تقديم موافقتك مرة أخرى على Cookidoo®، كما أن حالة الموافقة والصياغة الدقيقة لإعلان موافقتك مرئية أيضاً على المنصة ضمن Account | Data usage (الحساب | استخدام البيانات)\u0026#34;.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.9.5\u003c/strong\u003e يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق تغيير إعدادات الخصوصية في حسابك على المنصة. لهذا الغرض، انتقل إلى \u0026#34;استخدام البيانات\u0026#34; المُدرج في \u0026#34;الحساب\u0026#34; وحرِّك الشريط لسحب الإذن. ولا يؤثر سحب الموافقة على استخدام المنصة أو Thermomix®.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.9.6\u003c/strong\u003e في حالة استخدام TM5، يمكنك العثور على الصيغة الدقيقة لإعلان موافقتك ضمن Settings | Privacy | Diagnostics (الإعدادات | الخصوصية | التشخيص)\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.9.7\u003c/strong\u003e عند استخدام جهاز TM5، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي عن طريق تغيير إعدادات خصوصيتك على Thermomix® في قائمة الإعدادات Settings | Privacy | Diagnostics (الإعدادات | الخصوصية | التشخيص) والاستخدام على Thermomix®. إضافةً إلى ذلك، لسحب موافقتك بفعالية عند استخدام جهاز TM5، من الضروري أن تقوم بمزامنة Thermomix® مع Cookidoo® بنجاح بعد تغيير الإعدادات.\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"ملفاتتعريفالارتباط\"\u003e6 ملفات تعريف الارتباط\u003c/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e6.1\u003c/strong\u003e نستخدم ملفات تعريف الارتباط على المنصة لنمنحك أفضل تجربة للمستخدم عند زيارتها. وتُعتبر ملفات تعريف الارتباط مجموعات من البيانات التي يخزنها متصفح الويب لديك، والتي تحتوي على بيانات.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e6.2\u003c/strong\u003e يُرجى الاطلاع على جميع المعلومات المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط الواردة في سياسة ملفات تعريف الارتباط، والتي يمكن الوصول إليها من خلال رابط يمكنك العثور عليه في تذييل صفحات الويب خاصتنا أو لافتة ملف تعريف الارتباط.\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"منلديهحقالوصولإلىالبياناتالشخصيةومعمنتتممشاركتها\"\u003e7 من لديه حق الوصول إلى البيانات الشخصية ومع من تتم مشاركتها؟\u003c/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e7.1\u003c/strong\u003e نشارك البيانات الشخصية مع مُوفّري الخدمات الذين يعملون نيابةً عنّا ويدعموننا في تنفيذ العلاقة التجارية معك وفي تقديم الخدمات لك، ويُشارك في ذلك الأنواع التالية من مُوفّري الخدمات:\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eموفرو خدمات استضافة تقنية المعلومات\u003c/li\u003e\u003cli\u003eموفرو خدمات الاتصالات\u003c/li\u003e\u003cli\u003eموفرو خدمات الدفع\u003c/li\u003e\u003cli\u003eموفرو خدمات العملاء\u003c/li\u003e\u003cli\u003eموفرو خدمات التسويق\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e7.2\u003c/strong\u003e يلتزم مُوفّرو الخدمات هؤلاء بموجب العقد بالسرية ويُطلب منهم الامتثال لقائمة التدابير الفنية والتنظيمية، بما في ذلك 1) إدارة أمن المعلومات 2) تقييم مخاطر أمن المعلومات 3) تدابير أمن المعلومات (على سبيل المثال، الضوابط المادية، وضوابط الوصول المنطقي، والحماية من البرامج الضارة، وتدابير تشفير البيانات، وتدابير إدارة النسخ الاحتياطي والاسترداد)\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e7.3\u003c/strong\u003e قد يكون مُوفّرو الخدمات المذكورون أعلاه في السياسة موجودين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو خارج بلد إقامتك. نحن ننقل بياناتك الشخصية فقط إلى البلدان التي يُعتقد أنها تُوفّر مستوى مناسباً من حماية البيانات. في حالة عدم تحديد البلد الذي يتم نقل البيانات إليه من قِبل المفوضية الأوروبية أو من قبل سلطة عامة أخرى معنية كدولة ذات مستوى مناسب من الحماية، فإننا نطلب من هؤلاء المتلقين الامتثال لتدابير حماية البيانات مثل البنود التعاقدية القياسية، والذين يقدمون الضمانات المناسبة وفقاً للمبادئ التوجيهية من المفوضية الأوروبية أو غيرها الصادرة عن السلطة العامة المُختصّة. يمكن الحصول على نسخة من الضمانات عن طريق الاتصال بمسؤول حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني \u003ca href=\"mailto:dpo@vorwerk.ch\"\u003edpo@vorwerk.ch\u003c/a\u003e.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e7.3.1\u003c/strong\u003e إذا لزم الأمر، فإننا نُفصح عن البيانات الشخصية للسلطات العامة، أو الجهات التنظيمية، أو الهيئات الحكومية، أو المحاكم، حيث بجل علينا الكشف عن المعلومات بموجب القانون أو اللوائح المعمول بها، بموجب مدونة الممارسات أو السلوك، بناءً على طلبهم، أو لحماية مصالحنا المشروعة.\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"ماهيحقوقكوكيفيمكنكممارستها\"\u003e8 ما هي حقوقك وكيف يمكنك ممارستها؟\u003c/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.1\u003c/strong\u003e الحق في الوصول\u003c/p\u003e\u003cp\u003eلديك الحق في طلب الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت شركة Vorwerk Home تعالج بياناتك الشخصية، وفي هذه الحالة ، توفر لك الشركة إمكانية الوصول إلى البيانات المخزنة بواسطتها فيما يتعلق بشخصك أو اسمك المستعار.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.2\u003c/strong\u003e الحق في التصحيح\u003c/p\u003e\u003cp\u003eلديك الحق في تصحيح البيانات في حالة ما إذا كانت بياناتك الشخصية التي تم جمعها غير دقيقة.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.3\u003c/strong\u003e الحق في تقييد معالجة البيانات\u003c/p\u003e\u003cp\u003eلديك الحق في الحصول على قيد للمعالجة في ظل ظروف معينة. وقد يكون هذه الظروف، على سبيل المثال، عندما تعتقد أن بياناتك الشخصية غير دقيقة أو إذا كنا لا نحتاج إلى البيانات الشخصية للغرض الأصلي من المعالجة ولكنك تحتاج منا إلى الاحتفاظ بهذه البيانات لإنشاء المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.4\u003c/strong\u003e الحق في نقل البيانات\u003c/p\u003e\u003cp\u003eفي ظل ظروف معينة، يحق لك تلقي بياناتك الشخصية التي زودتنا بها، بشكلٍ منظم وشائع الاستخدام ومقروء آلياً ولديك الحق في نقل هذه المعلومات إلى مراقب آخر دون أي عائق أو مطالبتنا بذلك.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.5\u003c/strong\u003e الحق في الاعتراض على المعالجة\u003c/p\u003e\u003cp\u003eلديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية وفق الأساس القانوني الخاص بالمصالح المشروعة أو إذا استخدمنا بياناتك الشخصية لأغراض التسويق.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.6\u003c/strong\u003e كيف يمكنك ممارسة هذه الحقوق؟\u003c/p\u003e\u003cp\u003eللاستفسار عن الحق في الوصول، والحق في التصحيح، والحق في تقييد معالجة البيانات، وحق الاعتراض على معالجة البيانات، والحق في نقل البيانات، يُرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات عبر عنوان البريد الإلكتروني: \u003ca href=\"mailto:dpo@vorwerk.ch\"\u003edpo@vorwerk.ch\u003c/a\u003e.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.7\u003c/strong\u003e الحق في المحو\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.7.1\u003c/strong\u003e يمكنك استخدام وظيفة الخدمة الذاتية لحذف حساب Cookidoo® الخاص بك، والمتوفرة على التطبيق، من خلال النقر فوق علامة التبويب \u0026#34;حذف الحساب\u0026#34; في حسابك. بعد النقر فوق الزر \u0026#34;حذف الحساب\u0026#34; مرة أخرى، سيتم إعادة توجيه طلب الحذف إلينا، وسيتم حذف الحساب. لن تتمكن بعد الآن من استخدام Cookidoo® أو تسجيل الدخول إليه.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.7.2\u003c/strong\u003e في كلتا الحالتين، لا يمكن التراجع عن حذف الحساب ويعني ذلك أن جميع إعداداتك، والمحتوى الذي أنشأته، والمحتوى الذي اشتريته والاشتراكات النشطة سيتم حذفها ولا يمكن استعادتها.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.7.3\u003c/strong\u003e يمكنك أيضاً حذف البيانات التالية:\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eالبيانات المخزنة على Thermomix® باستخدام وظيفة إعادة ضبط المصنع في قائمة الإعدادات بجهاز Thermomix®\u003c/li\u003e\u003cli\u003eإعدادات الشبكة على Thermomix® المتصل بالإنترنت باستخدام وظيفة إعادة تعيين الشبكة في قائمة الإعدادات بجهاز Thermomix®\u003c/li\u003e\u003cli\u003eالوصفات المخزنة على Thermomix® أو Cook-Key® باستخدام وظيفة إعادة الضبط في قائمة الإعدادات بجهاز Thermomix®\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.8\u003c/strong\u003e الحق في سحب الموافقة\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.8.1\u003c/strong\u003e يحق لك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق تغيير إعدادات الخصوصية في حسابك على المنصة. لهذا الغرض، انتقل إلى \u0026#34;استخدام البيانات\u0026#34; المُدرج في \u0026#34;الحساب\u0026#34; وحرِّك الشريط لسحب الإذن. لا يؤثر سحب الموافقة على استخدام المنصة أو Thermomix® ولا يُؤثر على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.8.2\u003c/strong\u003e إذا كنت ترغب في تلقي رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني، يمكنك أيضاً سحب موافقتك بالنقر فوق رابط \u0026#34;إلغاء الاشتراك\u0026#34; في تذييل البريد الإلكتروني الذي تلقيته منّا.\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"الحقفيتقديمشكوى\"\u003e9 الحق في تقديم شكوى\u003c/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e9.1.1\u003c/strong\u003e إذا لم تكن راضياً عن أي جانب من جوانب معالجة بياناتك الشخصية بواسطة شركة Vorwerk Home، نود أن نعلم بشأنها ونناقشها معك ونتعرف على كيفية تحسين الموقف. لا تتردد في الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال الواردة أدناه في الفصل 3. ومع ذلك، لديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة العامة المختصة في بلد إقامتك.\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"كيفنحميبياناتناالشخصية\"\u003e10 كيف نحمي بياناتنا الشخصية؟\u003c/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e10.1\u003c/strong\u003e في شركة Vorwerk Home، عملنا على تنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية الكافية لحماية بياناتك الشخصية ومنع التلف العرضي أو غير القانوني، أو الضياع، أو التغيير، أو الإفصاح غير المصرح به، أو الوصول إليها وضد جميع أشكال المعالجة غير القانونية الأخرى.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e10.2\u003c/strong\u003e يتعين على جميع موظفي Vorwerk الذين لديهم حق الوصول إلى البيانات الشخصية الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية التي تضمن معالجة البيانات الشخصية بطريقة آمنة وسرية.\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"كمالمدةالتينخزنفيهابياناتكالشخصية\"\u003e11 كم المدة التي نخزن فيها بياناتك الشخصية؟\u003c/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e11.1\u003c/strong\u003e نعمل على تخزين بياناتك الشخصية وغيرها من المعلومات (مثل البيانات المحاسبية المتعلقة بمشترياتك) طالما كان ذلك ضرورياً بهدف توفير خدماتنا لك، وتمكينك من استخدام المنصة، والامتثال للقوانين المعمول بها (بما في ذلك تلك المتعلقة بالاحتفاظ بالوثائق) وتسوية النزاعات مع أي أطراف وكذلك، حسب الضرورة، للسماح لنا بمزاولة أعمالنا معك. لذلك، نقوم بحذف البيانات الشخصية بمجرد عدم الحاجة إليها لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله، أو طالما قررت الاحتفاظ بحسابك على المنصة.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e11.2\u003c/strong\u003e في حالة إجراء المعالجة على أساس الموافقة، وقمت بسحب موافقتك، سنلتزم بحذف أو إخفاء بياناتك الشخصية دون تأخير لا مبرر له بعد سحب الموافقة.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e11.3\u003c/strong\u003e إذا قمنا بتخزين البيانات الشخصية لغرض الامتثال لقوانين الضرائب والمحاسبة فقط، فسنقوم بتخزين هذه البيانات الشخصية في وضع الأرشيف لمدة أقصاها 10 سنوات تبدأ بعد آخر اشتراك تم شراؤه. وهذا يعني أن الوصول إلى هذه البيانات الشخصية يقتصر بشكلٍ حصري على الأشخاص الذين قد يحتاجون إلى الوصول إليها بغرض الامتثال للقوانين المعمول بها.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e11.4\u003c/strong\u003e تشمل المعايير التي نستخدمها لتحديد فترات الاحتفاظ ببياناتك الشخصية المتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها، بالإضافة إلى احتياجاتنا التشغيلية، مثل صيانة الحسابات، وتمكين إدارة علاقات العملاء، والاستجابة للمطالبات القانونية، والشكاوى، والطلبات التنفيذية المتعلقة بإنفاذ القانون. وإذا كان لديك سؤال حول فترة احتفاظ محددة لأنواع معينة من البيانات الشخصية التي نعالجها، يُرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال الواردة في الفصل 3.\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"تحديثاتسياسةالخصوصية\"\u003e12 تحديثات سياسة الخصوصية\u003c/h3\u003e\u003cp\u003eتم تحديث سياسة الخصوصية هذه في فبراير 2025. ونحتفظ بالحق في تعديل السياسة من وقتٍ لآخر في حالة وقوع أي تغييرات في معالجة البيانات. في حال تم تحديث سياسة الخصوصية، سنتخذ الإجراءات اللازمة لإبلاغك بالتحديث باستخدام الوسائل المناسبة، مثل إشعار يظهر عند تسجيل الدخول إلى حسابك أو وسائل أخرى إذا كانت أكثر ملائمة (مثل البريد الإلكتروني).\u003c/p\u003e\u003c/div\u003e","valid_from":"2025-03-26T00:00:00Z","valid_until":"2100-01-01T00:00:00Z"}